Gestionnaire en assurances (H/F)

À propos du poste

Description du poste : Adecco Nancy Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Prévoyance (H/F) sur le secteur de Nancy. Vos principales mission :***Conseiller et accompagner le client dans la gestion administrative * Réorienter le client en fonction de ses besoins vers le bon interlocuteur * Traiter les demandes des clients émanant des différents canaux * Vérifier et contrôler la fiabilité et la conformité des données * Traiter les réclamations des clients Description du profil : Profil recherché :***Connaissance de l'environnement de la prévoyance * Connaissance de l'environnement de l'assurance * Compétences administratives * Rigueur * Sérieux * Dynamisme * Orientation satisfaction client

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté