Gestionnaire en assurances (H/F)
À propos du poste
Description du poste : La mission est basée sur Bordeaux au sein de la Direction Indemnisation Service client, filière indemnisation corporelle, principalement en back office. La mission principale est de proposer et mettre en place des solutions d'indemnisation adaptée aux besoins des clients dans le cadre de la gestion des sinistres corporels. ¿ Corriger les datas dans l'outil (Corpo auto et IARD). ¿ Traiter les dossiers de A à Z / Offre d'indemnisation proposée à la victime (selon l'appétence du candidat recruté) ¿ Possibilité d'appels sortants Description du profil : Le profil recherché et apprécié par le manager : Vous avez des connaissances en auto idéalement mais auquel cas il faut à minima des connaissances en IARD avec des connaissances en RC Vous êtes titulaire d'un BAC+2 Assurance et vous devez impérativement être à l'aise avec les outils informatiques
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté