Gestionnaire Formation service RH (H/F)
À propos du poste
Au sein du service Ressources Humaines vous êtes chargé de la mise en œuvre et du suivi du plan de formation. Vous assurez le rôle d'interface entre les managers et stagiaires, les organismes de formation et les organismes financeurs. Vous déployez et planifiez les actions de formation (recherche de prestataires, inscription et/ou organisation de session, logistique,...), tout en respectant les dates d'échéances et les priorités. Vous garantissez la bonne gestion administrative de la formation (inscription, convention, convocation, feuille d'émargement et évaluation, titre et habilitation,...) Vous contribuez à la gestion financière du budget formation au travers de l'établissement de demandes de prise en charge auprès de l'OPCO mais également par le référencement de fournisseurs. Vous produisez les éléments de reporting pour le suivi de l'activité et le pilotage (état d'avancement, tableaux de bords, facturation) et pour répondre aux obligations légales (consultation CSE, bilan social) Vous êtes titulaire d'un BAC+2 à BAC+3 de type DUT Gestion et Administration des Entreprises / Gestion des Ressources Humaines avec une première expérience sur des missions similaires. Une connaissance des règles légales et conventionnelles (notions de base) et de l'environnement de la formation en général (OPCO, etc) seraient un plus. Vous maîtrisez le pack Office, notamment Excel. Vous avez le sens du service et des relations humaines, êtes rigoureux et savez faire preuve de discrétion.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté