Gestionnaire Indemnisation Dommage et/ou Construction H/F
À propos du poste
Responsabilités * Gestion des dossiers sinistres amiables ou contentieux en TRC, RCMO, CNR en totalité * Gestion des dossiers sinistres Dommages aux Biens (Incendie, DDE, Vol,...) La mission principale est la gestion des dossiers dans sa globalité : * Ouverture des dossiers sinistres dans l'outil métier * Analyse des garanties et des responsabilités * Discussion des responsabilités avec compagnies adverse si besoin * Mise à jour de l'outil métier dès réception d'éléments nouveaux * Émission de règlements dans la limite des pouvoirs accordés * Exercice des recours * Activité de conseil auprès des Sociétaires * Révision des dossiers en cours (provision, responsabilité, recours) * Gestion des dossiers dits complexes * Formation : BAC+3/BAC+5 (selon expérience) - spécialisation en droit des assurances/droit * Expérience 2 ans en Indemnisation construction et/ ou gestion Dommages aux Biens en compagnie d'assurances * Compétences : Ouverture des sinistres en construction/ Dommage * Connaissance et mise en œuvre des règles conventionnelles (CRAC/ IRSI). * Organisation * Sens de la diplomatie, intelligence relationnelle et esprit d'équipe * Bon niveau rédactionnel * Curiosité sur l'évolution de la matière * Maîtrise des outils de bureautique
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté