Gestionnaire indemnisation sinistre H/F

À propos du poste

Responsabilités : * Analyser et traiter les déclarations de sinistres. * Evaluer les dommages et déterminer les responsabilités. * Coordonner avec les Experts, les Réparateurs et les autres parties prenantes. * Assurer le suivi des dossiers et veiller à leur clôture dans les délais impartis. * Fournir des conseils et un soutien aux clients tout au long du processus de gestion des sinistres. * Rédiger des rapports détaillés et maintenir des dossiers précis. Compétences requises : * Expérience préalable en Gestion de sinistres. * Excellentes compétences en Communication et en service client. * Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. * Sens de l'organisation et gestion des priorités. * Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion des sinistres. Notre client vous offre : * Un environnement de travail stimulant et collaboratif. * Des opportunités de développement professionnel.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté