Gestionnaire indemnisation sinistre H/F
À propos du poste
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire de sinistres dynamique et motivé sur le secteur de Lille en travail temporaire avec possibilité d'être renouvelé.Responsabilités : Analyser et traiter les déclarations de sinistres. Evaluer les dommages et déterminer les responsabilités. Coordonner avec les Experts, les Réparateurs et les autres parties prenantes. Assurer le suivi des dossiers et veiller à leur clôture dans les délais impartis. Fournir des conseils et un soutien aux clients tout au long du processus de gestion des sinistres. Rédiger des rapports détaillés et maintenir des dossiers précis.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté