Gestionnaire Middle Office H/F

À propos du poste

Dans le cadre d'un remplacement, notre agence située à Saint-Maur-des-Fossés recherche son(sa) futur(e) gestionnaire Middle Office en CDI ! Le/la gestionnaire Middle Office accompagne et assiste les conseillers en gestion de patrimoine dans les différentes étapes du traitement des dossiers. A ce titre, vous aurez pour mission de : * Garantir la fiabilité des données saisies dans le système d'information et accompagner les conseillers dans la gestion des étapes des dossiers. (Informations sur les délais, documents, modalités...) ; * Vérifier la complétude et la conformité des dossiers ; * Valider les ordres de souscription et suivre les opérations (versements, arbitrages, rachats, clauses bénéficiaires, etc.) en collaboration avec les partenaires ; * Contrôler les procédures internes pour garantir le respect des normes liées aux risques (LCB/FT) ; * Vérifier l'exécution correcte des opérations par les compagnies d'assurances et assurer une collaboration fluide avec les partenaires. Le poste étant basé en agence, vous serez également amené(e) à assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, traiter le courrier et prendre en charge certaines tâches de services généraux.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté