Gestionnaire Polyvalent en Assurance Construction (H/F)
À propos du poste
Proxia Construction Assurances, société, spécialisé en assurance construction, accompagne courtiers et grands comptes en leur proposant la distribution de contrats d'Assurance Construction Décennale, Responsabilité Civile Professionnelle Architectes et Maîtres d'Oeuvre. Proxia prend en charge une mission étendue : la relation avec les distributeurs, la tarification, l'analyse et la sélection des risques, l'émission des contrats et leur suivi, la collecte des primes, la gestion des sinistres. PME dynamique et en forte croissance, l'entreprise met l'humain au cœur de ses préoccupations. Aujourd'hui, nous recherchons, un GESTIONNAIRE POLYVALENT EN ASSURANCE CONSTRUCTION Au sein du service, Gestion, vos missions couvrent tout le processus de la saisie jusqu'à la résiliation du contrat : - Réalisation des actes de gestion courante : Enregistrement des contrats, délivrance des attestations et des relevés d'informations, mise à jour des données clients, gestion de l'espace client, traitement des résiliations. - Contrôle de l'adéquation de la proposition avec le besoin. - Montage et validation des dossiers selon le process en place au sein de l'entreprise. - Gestion des appels entrants/ sortants. Compétences - Capacité d'écoute et sens du conseil permettant de proposer un service, une solution adaptée à la demande du client. - Aptitudes relationnelles et orientation résultat : capacité à établir un lien de confiance et de persuasion avec la clientèle et les partenaires. - Bonne communication orale et écrite. - Rigueur et capacité d'organisation : Respect des procédures et des délais, bonne gestion des priorités. - Capacité à travailler en équipe et en mode projet. - Connaissances des risques assurantiels ou notions juridiques souhaitées. - Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Adobe, Outlook. Rémunération : 27 000 à 30 000€ (selon qualification et expérience) + prime d'objectif. Tickets Restaurant, semaine de 4.5 jours et de 4 jours en période estivale.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté