Gestionnaire prestations santé (F/H) (H/F)

À propos du poste

A propos de nous Depuis plus de 30 ans, Tesson de Froment conçoit et distribue des solutions d'assurances IARD et de personnes sur-mesure à destination des entreprises, des professionnels et des particuliers. Historiquement implanté dans l'ouest de la France, Tesson de Froment intervient sur l'ensemble du territoire national, et figure aujourd'hui parmi les 20 plus gros courtiers généralistes en France. * Nos missions Nous élaborons des solutions d'assurance adaptées, à partir d'un travail d'identification des risques et offrons un accompagnement de qualité durant toute la vie du contrat. Courtier de proximité, nous assistons et conseillons nos clients lors de la survenue de sinistres. * Notre objectif Défendre les intérêts de nos clients grâce aux savoirs et compétences de nos équipes pluridisciplinaires. A propos de l'offre d'emploi * Vos missions Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein du Service de gestion de prestations santé - SAFIAG. Après formation à nos outils vos missions sont les suivantes : - Examiner et traiter les dossiers de liquidation de prestations santé selon les garanties souscrites - Traiter et répondre aux demandes de devis et prises en charge - Assurer la gestion téléphonique des assurés (conseil, réclamation) - Respecter la réglementation de la sécurité sociale en vigueur en veillant au respect du secret médical - Analyser et alerter sur les suspicions de fraude * Ce que l'on attend de vous - Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 en assurance ou carrières sanitaires et sociales ou bénéficiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire. - Vous possédez des connaissances ou avez une réelle appétence de l'assurance santé - Vous appréciez le travail en équipe et avez un sens développé pour le service client - Vous détenez un excellent relationnel lors de la gestion des appels téléphoniques - L'autonomie, la curiosité, la réactivité et la rigueur sont vos principales qualités - Une bonne maîtrise des outils bureautique (pack office, navigation web) vous est demandée. * Notre processus de recrutement Chaque candidature mérite une attention particulière, nous nous engageons à toujours vous apporter une réponse. Quelles sont les étapes ? - Première prise de contact par téléphone - Un entretien avec le responsable du service et le service RH - Un deuxième entretien avec la Direction et un membre de l'équipe Pourquoi nous rejoindre ? Vous recherchez une entreprise aux valeurs humaines et familiales, où le sens du service client est prioritaire. Vous partagez des valeurs de respect et de bienveillance et êtes avide de nouveaux défis. Vous bénéficierez d'une intégration sur mesure et rencontrerez les différents services. Vous profiterez d'un accompagnement quotidien et participerez à des formations adaptées à votre poste. Vous évoluerez dans un environnement convivial et solidaire auprès de personnalités aux parcours variés ! Nos avantages : - Horaires adaptés - 15 RTT - Titres- Restaurants - Mutuelle collaborateur prise en charge à 100% - Prévoyance collective - Prime de Partage de la Valeur - PERO Rémunération : selon profil et expérience. Soyez audacieux : Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté