Gestionnaire Production H/F
À propos du poste
Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur.Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif. Au sein du département dédié à l'assurance de Responsabilité Civile des Professionnels de l'Immobilier, vous intégrez une équipe engagée à taille humaine qui intervient sur la gestion des contrats. Vos missions seront les suivantes : - Gérer les dossiers d'un portefeuille clients, en relation avec les clients et les compagnies - Contrôler et enregistrer les pièces des dossiers sur notre logiciel interne - Etablir les avenants de régularisation et émettre les primes correspondantes - Réaliser le suivi des règlements clients - Suivre les prospects par l'envoi de documentation, établissement de devis, relance jusqu'à la conclusion du contrat - Réceptionner les appels téléphoniques entrants - Assurer le classement des documents dans les dossiers numériques - Accompagnement des commerciaux sur des études clients Diplôme : Bac +3 en assurance ou équivalence Hard Skills : Gestion de portefeuilles, compréhension de contrats d'assurances RC Logiciels maîtrisés, éléments techniques : Excel et logiciel OGI, logiciel de gestion Soft Skills: Organisation, agilité, adaptabilité et rigueur Travail en équipe
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté