Gestionnaire santé liquidation (H/F)
À propos du poste
Vous aurez en charge l'instruction et la liquidation des dossiers de prestations santé et le traitement des demandes de devis optique, dentaire et hospitalier. MISSIONS - Régler les dossiers en fonction des soins engagés et en vérifiant la complétude des pièces fournies, - Émettre les courriers types de demandes de pièces, - Émettre les courriers de non recevabilité de la demande de remboursement, - Traiter les demandes de devis Optique, Dentaire, Hospitalier, - Fournir les éléments permettant d'alimenter les tableaux de bord de pilotage, - Suivre les accroches Noémie, - Contribuer à promouvoir l'image de Collecteam. PROFIL - Expérience dans la protection sociale complémentaire, les assurances collectives, - Disposer d'une connaissance de la nomenclature des actes et être particulièrement à l'aise dans la compréhension des garanties - Être organisé(e) et rigoureux(se), - Avoir le sens de la satisfaction client, - Disposer de capacités relationnelles et aimer travailler en équipe, - Être discret(e) et respecter le sens de la confidentialité des échanges, - Une bonne connaissance des logiciels bureautiques informatiques courants. AVANTAGES - Mutuelle et prévoyance financées à 100% par l'employeur, - Participation aux bénéfices, - Tickets restaurants, - Avantages CSE. TYPE DE CONTRAT - Possibilité de modalité horaire 37 heures avec RTT. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté