Gestionnaire Service Clients SAV H/F

À propos du poste

Page Personnel recherche, pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Service Clients SAV pour renforcer durablement son équipe dynamique. Ce poste est situé à Meudon, 92.En tant que Gestionnaire Service Clients SAV, vos missions principales seront les suivantes : Prise en charge des demandes clients, Gestion et suivi de l'offre de prestation, Gestion des commandes, Gestion de la facturation, Gestion des tableaux de bord, etc. Poste de Gestionnaire Service Clients SAV situé à Meudon (92). Télétravail possible, TR, Participations, Mutuelle, CSE, Bel environnement.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté