Gestionnaire Sinistre H/F

À propos du poste

Voici vos missions : * Analyser et traiter les dossiers sinistres en vérifiant les garanties, en établissant la prise en charge et en accompagnant le client dans ses démarches. * Assurer la gestion administrative des dossiers sinistres (mails, appels, courriers). * Examiner et traiter les demandes de prestations liées aux sinistres. * Assurer le suivi rigoureux des dossiers. * Gérer les dossiers de recours. * Programmer les paiements conformément aux protocoles de délégation et gérer la rétention des dossiers. Vous disposez d'une première expérience en tant que gestionnaire sinistre. Vous avez validé un bac +2 minimum ? Alors postulez pour rejoindre leur équipe

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté