GESTIONNAIRE SINISTRES Dommages aux Biens (H/F)
À propos du poste
Situé en centre-ville de Rennes et à proximité de la gare, RMS COURTAGE est un courtier en assurances, indépendant, spécialisé en risques d'entreprises. Proche de ses clients, PME à ETI industrielles, RMS COURTAGE les accompagne dans leurs évolutions en apportant un service de qualité. Dans le cadre de son développement, RMS COURTAGE renforce son service sinistres et recherche un(e) : GESTIONNAIRE SINISTRES (H/F) Dommages aux biens Après une période de formation à nos procédures et outils, vous analysez les garanties et les conventions applicables à chaque dossier de sinistre en identifiant les responsabilités, en lien avec les partenaires (experts, avocats, ...) pour obtenir les informations nécessaires à la gestion, à la résolution des sinistres, et si besoin, à l'exercice des recours. Vous procédez également à la vérification des statistiques sinistres émises par les compagnies d'assurances, et à leur mise en forme pour présentation aux équipes production et/ou aux clients. Vous répondez efficacement aux demandes des clients et des compagnies d'assurances en apportant un service de qualité.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté