Gestionnaire Sinistres (H/F)
À propos du poste
Vos missions : Prendre en charge la gestion des sinistres pour nos clients entreprises et copropriétés, de l'ouverture à la clôture des dossiers. Analyser les sinistres et évaluer les indemnités en fonction des garanties souscrites, tout en respectant les spécificités des contrats professionnels et des copropriétés. Intervenir en tant que conseiller auprès de nos clients pour expliquer les procédures et les aider à optimiser leur gestion des sinistres. Collaborer avec les experts, avocats, gestionnaires de copropriété et autres parties prenantes pour faciliter la résolution des dossiers. Veiller à la conformité des procédures et au respect des délais de traitement. Réaliser un suivi rigoureux des dossiers et fournir des rapports réguliers à la direction. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 27 000,00€ à 31 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 13007 Marseille: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel) Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté