Gestionnaire sinistres IARD (H/F)

À propos du poste

Vous avez de l'expérience en gestion de sinistres IARD et êtes prêt(e) à relever un nouveau défi dans un environnement dynamique et orienté client ? Nous recherchons un(e) gestionnaire sinistres en IARD (h/f) en CDI pour notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'assurance. Rejoignez une entreprise qui valorise l'expertise, l'engagement et la satisfaction client, et devenez un maillon clé dans la gestion des indemnisations pour les assurés. Vos missions sont : - Gérer et analyser les sinistres IARD : prendre en main les déclarations, vérifier les garanties souscrites, évaluer les responsabilités et calculer les indemnisations. - Assurer un suivi administratif rigoureux : piloter les dossiers de sinistres de leur ouverture jusqu'à leur clôture, en garantissant une gestion transparente et efficace. - Maintenir une relation client irréprochable : apporter une écoute attentive et fournir des réponses claires et adaptées pour garantir la satisfaction des assurés. - Collaborer avec les équipes internes et partenaires : travailler en synergie avec les autres départements pour optimiser les processus et apporter des solutions rapides et pertinentes. Pour ce poste stratégique, nous recherchons un(e) candidat(e) avec : - Une formation en assurance (Bac +2 minimum) et une expérience significative en gestion de sinistres IARD, idéalement en cabinet de courtage ou compagnie d'assurance. - Une bonne maîtrise des convention IRSI et IDA, ainsi que des procédures liées aux sinistres IARD. - Des qualités organisationnelles et une grande rigueur : vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité. - Une aisance relationnelle et un fort sens du service client, indispensables pour maintenir une relation de confiance avec les assurés. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Un environnement professionnel stimulant, au sein d'un acteur reconnu du secteur de l'assurance. - L'opportunité d'évoluer dans un cadre qui valorise l'expertise et la qualité de service. - Un poste en CDI, avec des responsabilités variées et des perspectives d'évolution intéressantes. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et avez à cœur d'apporter des solutions concrètes à vos clients ? N'attendez plus et postulez dés aujourd'hui pour devenir gestionnaire sinistre en IARD !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté