Gestionnaire sinistres IARD H/F

À propos du poste

Colbert Groupe recherche un(e) Chargé.e d'indemnisation IARD (H/F) En renforcement des équipes dédiées à son activité de courtage d'assurances, Colbert groupe recherche un(e) chargé(e) d'indemnisation. Au sein du pôle IARD, vous accompagnerez nos clients professionnels dans le suivi de leurs sinistres. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Traitement des dossiers sinistres : entreprises / professionnels (flotte automobile, multirisques, RC.) et risques privés en respect des protocoles de délégation * Analyse et qualification des sinistres déclarés par les clients * Gestion administrative et suivi des dossiers * Instruction des dossiers avec ou sans délégation : vérification des garanties et établissement de la prise en charge * Ordonnancement des paiements dans le cadre de protocole de délégation de règlement/gestion * Etablissement des statistiques de sinistres * Assistance du client lors de l'instruction d'un dossier Gestion de la relation clients et fournisseurs VOS QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES : De formation BAC+2/BAC+4 en assurances, vous avez une expérience confirmée de 2 ans minimum dans le secteur de l'assurance, en cabinet de courtage ou en compagnie. Vous avez une connaissance de l'assurance IARD (entreprise et professionnels, IRSI, IDA), ainsi que la règlementation du courtage et des usages. Vous avez une capacité d'analyse et d'organisation. Réactivité, adaptabilité, sens du service client et esprit d'équipe seront des qualités indispensables pour ce poste. LE POSTE : * Basé à Nantes (centre-ville) * CDI * Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine - 23 jours de RTT * Rémunération : en fonction de l'expérience * Avantages périphériques : épargne salariale, retraite art 83, prise en charge de l'abonnement transports en commun à 75%, forfait mobilité durable, Pack mobilité Naolib, carte restaurant, carte cadeaux. Bienveillance, confiance et respect sont les valeurs qui guident Colbert groupe tant dans les relations avec ses clients qu'avec ses collaborateurs. Conscient que le dynamisme et la performance d'une entreprise sont portés par l'investissement et l'engagement de ses collaborateurs, Colbert groupe œuvre à ce que ses salariés partagent le même état d'esprit et bénéficient d'une qualité de vie au travail. Intégrer notre groupe, c'est aussi avoir la possibilité de vous engager dans un projet d'actionnariat salarié. Rejoignez-nous ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : Télétravail hybride (44000 Nantes)

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté