Gestionnaire sinistres IARD H/F

À propos du poste

À propos du poste Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire sinistres IARD pour rejoindre notre équipe dynamique et accompagner notre croissance. Vous serez en charge de la gestion des sinistres en assurance, en veillant à offrir un service de qualité aux assurés tout en garantissant le respect des procédures internes. Vous aurez un rôle de conseil, d'accompagnement protecteur, empathique et une détermination à toute épreuve pour représenter votre client et faire que cette expérience soit la plus « positive » possible. Ce poste requiert une bonne organisation pour gérer les dossiers et les suivre efficacement. Responsabilités * Analyser les déclarations de sinistres et évaluer la validité des demandes * Gérer le processus d'indemnisation, de l'ouverture à la clôture du dossier * Négocier avec les assurés, les experts et les prestataires pour trouver des solutions adaptées * Évaluer les risques associés aux sinistres et proposer des mesures préventives * Assurer le suivi administratif des dossiers et respecter les délais impartis * Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de gestion des sinistres Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Un esprit d'analyse développé et une capacité à résoudre des problèmes complexes * Une expérience MINIMUM de 1 à 2 ans dans la gestion complète de sinistres MRH et ROULANT : obligatoire, * Les recours en droit commun n'ont aucun secret pour vous * IRSI est votre ami, * Un sens de l'organisation afin de gérer plusieurs dossiers simultanément * Autonome rapidement et soucieux du résultat * Empathique mais ferme * Rigoureux et doté du sens de l'humour * Vous aimez travailler en équipe et être à l'écoute des Assurés. Si vous êtes motivé(e) par le secteur de l'assurance et que vous souhaitez contribuer à un environnement professionnel stimulant, un projet motivant ? ...nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages : * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/03/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté