Gestionnaire sinistres(H/F)
À propos du poste
Lynx RH Besançon, cabinet de recrutement spécialisé en profils qualifiés et/ou diplômés, recherche pour le compte d'un de ses clients, un cabinet d'assurance bisontin, un "gestionnaire sinistres H/F". Vous avez envie de rejoindre une entreprise bienveillante avec une ambiance d'équipe familiale ? Vous avez un attrait particulier pour la gestion de sinistres ? Alors cette offre est faite pour vous ! Vos missions: En tant que Gestionnaire Sinistres en Assurance, vous serez responsable de la gestion complète des sinistres pour une clientèle variée. Vous serez en charge de l'analyse, du traitement et du règlement des dossiers sinistres en respectant les délais impartis. Missions principales du poste : - Assurer la gestion autonome des dossiers sinistres, de l'ouverture jusqu'au règlement - Analyser les garanties et évaluer les responsabilités en cas de sinistre - Effectuer les démarches nécessaires pour la vérification des informations et l'évaluation des dommages - Négocier et coordonner les prestations découlant des sinistres avec les différents intervenants (assurés, experts, réparateurs, avocats, etc.) - Assurer un suivi administratif rigoureux et la rédaction de courriers et rapports Votre profil: - Expérience significative en gestion de sinistres en assurance - Maîtrise des principaux risques couverts par l'assurance (automobile, habitation, responsabilité civile, etc.) - Excellente communication écrite et orale - Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais - Sens du service client et aptitude à gérer les réclamations avec une approche orientée solution - Diplôme en assurance ou qualification équivalente - Maîtrise des logiciels de gestion des sinistres - Connaissance des réglementations légales en matière d'assurance - Anglais courant (un atout) Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une entreprise de renom, offrant des opportunités d'évolution et un environnement de travail dynamique, n'attendez plus et postulez dès maintenant !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté