Gestionnaire / Souscripteur d'assurances IARD H/F CDI

À propos du poste

Lancé à Lyon en 2019, HOKEN est un courtier grossiste qui conçoit, souscrit et gère des solutions en assurance IARD, à destination des artisans du BTP et des syndicats de copropriété. HOKEN est composé d'une dizaine de collaborateurs avec un esprit jeune et dynamique. Avec pour ambition d'aller plus loin dans l'accompagnement de ses clients, HOKEN recherche son/sa futur(e) gestionnaire IARD pour un poste en CDI basé à Lyon. POSTE ET MISSIONS Rattaché(e) à la Direction Production, au sein de l'équipe Souscription, vous aurez pour principales missions : * D'assurer la gestion et la souscription des contrats dans le domaine de l'assurance IARD (RC Décennale et Multirisques immeubles), * De mener l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat, * D'être l'interlocuteur de notre réseau de clients, courtiers et de nos compagnies partenaires, * De garantir la qualité de service apportée à l'ensemble de nos courtiers et assurés. PROFIL ET COMPETENCES De formation Bac + 2, vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle de 2 ans sur une activité de production en assurance IARD : * Connaissance des produits RC Décennale ou Multirisques immeubles serait un plus * Utilisation des outils bureautiques, * Conduite d'un entretien téléphonique, * Rigueur et concentration, * Esprit d'équipe et sens du service client. Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté