Groupe COBREDIA - Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public (H/F)
À propos du poste
Dans le cadre d'un remplacement, la concession TOYOTA de SAINT-BRIEUC est à la recherche d'un : Responsable de site H/F, en CDI Statut Cadre Vos missions et challenges : Rattaché(e) au Directeur de marque Lionel, vous travaillerez de concert avec lui pour optimiser la performance commerciale de votre site, à travers le développement des ventes de véhicules neufs et d'occasions, et des prestations de services associées (financement, après-vente, garanties.). En vous appuyant sur vos chefs de service, vos principales missions consisteront à : Elaborer la stratégie commerciale permettant l'atteinte des résultats escomptés (VN, VO, Financement, APV), Gérer et motiver vos équipes autour des objectifs prédéfinis avec elles, Respecter et faire respecter les règles et process Groupe, le Droit du travail et le Droit de la consommation, Définir et suivre les meilleurs indicateurs de performance (arrêtés mensuels de situation comptable), Développer la visibilité de votre marque dans votre zone de chalandise (réseaux professionnels, communication.), Régler les litiges et plaintes des clients. Les spécificités du poste : Poste basé à Saint-Brieuc Vos avantages : Une prime de partage de la valeur versée en novembre (équivalente à 700€ bruts en 2024), Une carte cadeau d'une valeur de 150 € distribuée en fin d'année (ou équivalent en œuvres sociales choisies par le CSE), Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie, Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles, Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources). Votre profil : Vous avez intégré le secteur automobile depuis plusieurs années dans le but d'évoluer, Vous avez développé de solides connaissances en gestion acquises tout au long de votre parcours. Notre entreprise valorise la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté