In Extenso - Responsable de la gestion des Ressources Humaines (H/F)

À propos du poste

Notre client, société spécialisée dans le domaine funéraire, est actuellement à la recherche d'un(e) Responsable des Ressources Humaines F/H, dont le rôle sera de garantir la cohérence, l'efficacité et l'excellence opérationnelle des pratiques RH à l'échelle du Groupe. Ancrée dans ses valeurs de Rigueur, Conscience et Honneur, la société accompagne les familles en deuil avec une prise en charge globale de qualité des obsèques en mettant un point d'honneur au respect du cadre déontologique et moral, des valeurs, des volontés et des ressources des familles. Dans un contexte de conduite du changement, le/la Responsable des ressources Humaines F/H pilotera l'implémentation de nouveaux process et sera en charge de projets RH en matière de formation, mobilité interne et gestion des carrières, pour une population de 40 collaborateurs. En étroite collaboration avec la Direction Générale, le périmètre du/de la Responsable des Ressources Humaines F/H s'articule autour des 3 axes suivants : Formation: Participer à l'élaboration et à la mise en place de dispositifs spécifiques de formation Gérer les actions de formation (validations pédagogiques, logistique, relation avec les stagiaires et les organismes, traitement des factures, évaluations) Etablir les demandes de financement et réaliser le suivi des conventions Suivi RH: Proposition, veille et mise en place d'outils RH Rendre compte de l'activité RH : élaboration et maintien des outils de gestion sociale (indicateurs, tableaux de bord, etc.) Assister le Directeur Général et les autres membres du CODIR dans des dossiers administratif gérés par les différents services (contrats, achats, gestion du courrier) Prendre en charge le suivi d'un portefeuille de dossiers permanents (contrats fournisseurs, contrats d'assurances) et de suivi ponctuels de dossiers nouveaux (gestion administrative du personnel) Préparation d'évènements spécifiques (organisation d'actions de type séminaires, salons) Conduite et suivi des entretiens annuels (suivi et planification) Amélioration continue et conduite du changement: Participer à des missions d'amélioration des processus internes (ex: Formalisation des documentations Qualité) et de valorisation des services auprès des entités et collaborateurs Initier des projets d'amélioration continue à tous niveaux de l'organisation (enquêtes de satisfaction, attentes des collaborateurs, ancrage de l'excellence opérationnelle, etc.) Proposer toutes mesures de nature à améliorer les processus RH de l'entreprise Diplômé(e) d'un Master en Ressources Humaines, le/la candidat(e) justifie d'une première expérience réussie sur un poste de généraliste ou de développement RH. Il/elle est autonome, dynamique, organisé(e) et polyvalent(e). Force de proposition, il/elle est orienté solution et en capacité de prendre la hauteur sur différents sujets. Le/la Responsable des Ressources Humaines devra être en capacité de créer du lien à tous niveaux de l'organisation afin de détecter d'éventuelles problématiques et mettre en place les mesures correctives nécessaires. Reconnu(e) pour ses qualités relationnelles, il/elle sera également agile en matière de suivi budgétaire et gestion des tableaux de bord, permettant d'apporter la lisibilité escomptée au Comité de direction. Un socle de connaissance en matière de LEAN 6 Sigma ou une appétence pour le sujet est souhaitée.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté