Ingénieur Déploiement - H/F

À propos du poste

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Groupe Iliad - Free recherche actuellement des profils : <p>Au sein des Opérations, au sein d’une équipe dynamique composée de passionnés de l’informatique, vous assurez le déploiement des infrastructures réseaux clients.</p> <p>Vous intervenez à 2 niveaux :</p> <p><strong>Au niveau du déploiement :</strong></p> <ul> <li>Préparer et réaliser des migrations, upgrades matériels et logiciels.</li> <li>Fournir l’ensemble des données techniques requises</li> <li>Assurer un reporting interne et externe vers les différents acteurs</li> <li>Proposer des évolutions et participer au développement de l’industrialisation des procédés de production.</li> <li>Participer à l’analyse et à la définition du le plan de charge sur les projets techniques de son périmètre.</li> <li>Participer à des opérations planifiées en lien avec les autres domaines d’expertises</li> <li>Réaliser des maquettes en collaboration avec l’équipe en charge des études amont.</li> <li>Participer à des interventions HNO dans le cadre de déploiement, migration ou tests de recette.</li> </ul> <p><strong>Au niveau du Support :</strong></p> <ul> <li>Veiller au transfert de compétences vers la Direction de la Relation client lors de la mise en production du projet.</li> <li>Participer aux escalades support sur la partie technique en débordement</li> <li>Participer à l’amélioration des processus existants de l’entreprise.</li> </ul>

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté