INGÉNIEUR ERP CONFIRMÉ (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre du développement de la société POK, vous assisterez le chef de projet ERP en participant au suivi et au déploiement d'un nouvel ERP. Poste à pourvoir dès que possible Vos missions : Assister le chef de projet ERP dans l'ensemble de ses tâches. Mise à jour du planning et des indicateurs de projet. Gérer les tickets de support niveau 1. Interface privilégiée des utilisateurs. Réalisation d'actions de communication adaptées aux différentes parties prenantes. Suivi des prestations (développements) réalisés par les prestataires. Participer au développement du cahier des charges des modules de l'ERP. En étroite collaboration avec les différents services internes, participer à l'amélioration des procédures internes. Documenter et réaliser les tests fonctionnels pour chaque module de l'ERP. Votre profil : Connaitre les principes et les flux d'un site de production. Savoir organiser son travail et celui des autres. Être pédagogue. Capacité d'analyse et de synthèse. Apporter des solutions logiques et des axes d'amélioration. Faire les choses jusqu'au bout. Savoir suivre le même projet sur plusieurs mois. Capacité à contrôler et s'auto contrôler. Capacité à effectuer un travail sans faute. Bonne communication avec les autres services. Niveau d'anglais B1 est un plus. Vos avantages : Primes (sur objectif si applicable, à la signature si applicable, présence, cooptation) Welcome pack Accord de participation aux bénéfices Comité d'entreprise - achats à prix réduit Participation à la complémentaire santé Participation au transport domicile/travail à partir de 10km jusqu'à 55km pour un trajet par jour Prise en charge du transport en commun domicile/travail à 100% jusqu'à 55km pour un trajet par jour Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électrique Convention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté) Une prévoyance dont 43% de la cotisation est prise en charge par l'employeur Epargne salariale Aide à la mobilité (action logement) Processus d'intégration Formation interne et externe, continue Accompagnement vers la polyvalence Interaction avec de nombreux services Promotion interne Possibilité d'évolution (junior, confirmé, sénior, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction) Autres informations : Département : Technologie de l'information Horaire : 8H00-12H00 et de 12H50-16H50 du lundi au jeudi et 8H00-12H00 et de 12H50-15H50 le vendredi (soit un total de 39H par semaine) Télétravail : non Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté