Ingénieur / Ingénieure d'exploitation informatique h/f

À propos du poste

Ingénieur(e) de production / Exploitation Middleware F/H Description de poste Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et accompagnez nos clients du secteur de l'énergie. Data, cloud, automatisation, modernisation des SI... Nos équipes accompagnent les énergéticiens dans la définition de nouveaux modèles d'affaires et la création de nouvelles offres pour répondre aux enjeux de la transition énergétique. Fonctions et responsabilités Au sein d'un centre de compétences pour un de nos clients, acteur majeur du secteur de l'Energie et promoteur de l'innovation (autour de l'agilité, SRE) des outils Open Source, nous recherchons des ingénieurs de production. Vos missions principales seront les suivantes : Assurer l'exploitation, le support du middleware et des SGBD d'un portefeuille d'applications critiques : - Supervision et traitement des incidents nécessitant une expertise technique et des analyses techniques approfondies - Collaboration étroite avec les experts du SN3 middleware et DBA, avec une attention particulière au respect des SLA et impacts métier associés - Gestion des crises applicatives des applications de votre périmètre - Gestion des anomalies/problèmes et identification des correctifs à faire appliquer - Sécurisation des montées de version des applications - Capitalisation et amélioration continue en collaboration avec les experts techniques Mettre en place l'outillage de l'équipe exploitation : - Participation à la mise en place et à la maintenance du monitoring et de la supervision unifiée des différentes briques des applications incluses dans le périmètre du CDC en collaboration étroite avec le SN3 - Identification et automatisation des tâches récurrentes ou chronophages. - Découverte et montée en expertise sur des nouvelles technologies innovantes telles que l'AIOps (Intelligence artificielle au sein des opérations) pour passer à un mode prédictif et apporter une expertise sur les services rendus. En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,.), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,.) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...). Qualités requises pour réussir dans ce rôle Administrateur système ou ingénieur OPS, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez Linux, êtes familiarisés à plusieurs serveurs d'application et serveurs Web (Apache, Tomcat, Jboss...), et vous disposez d'une expérience sur un ordonnanceur (Control-M). Dynamique, vous faites preuve de réactivité et d'une bonne capacité de travail en équipe dans un contexte où une organisation efficace et de l'autonomie sont des facteurs clés de réussite. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que. Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté