Ingénieur / Ingénieure d'exploitation informatique (H/F)
À propos du poste
Pour renforcer l'équipe de notre client, nous recherchons un/e Ingénieur(e) d'exploitation SAP. Missions principales : Assurer l'infogérance et l'exploitation de l'environnement SAP S/4HANA de Radio France Maintenir et optimiser l'infrastructure SAP hébergée sur Microsoft Azure Gérer les incidents et les demandes liés à l'environnement SAP Piloter et superviser proactivement les systèmes pour détecter et résoudre les problèmes Proposer des améliorations et optimisations de la solution SAP Réaliser des interventions planifiées hors heures ouvrées Produire des rapports et tableaux de bord sur l'exploitation SAP Environnements techniques à maîtriser : SAP S/4HANA Microsoft Azure Linux OpenText Windows Server Certifications potentielles : Certifications SAP (ex: SAP Certified Technology Associate - System Administration) Certifications Microsoft Azure Certifications en gestion des services IT (ex: ITIL) Formation et expérience : Expérience significative (au moins 10 ans de préférence) en infogérance SAP Expertise approfondie de SAP S/4HANA et de son exploitation sur Microsoft Azure La maîtrise de l'anglais technique est nécessaire.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté