Ingénieur Poste de Travail H/F - Puteaux

À propos du poste

Nous existons depuis 30 ans.avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain. Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons ! Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher.), alliée à la force d'un grand groupe. De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées. Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable. Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète On en revient donc toujours à l'humain. VOUS ! ?Notre proposition? L'ingénieur Poste de Travail (H/F) sera intégré dans la Squad OS Workstation, il travaillera en collaboration avec les architectes des Squads Identité et Serveurs et assurera des astreintes sur ce périmètre : - Gestion de parc/ MDM : Intune / MECM / Jamf - Système d'exploitation : Windows 10 et 11, MacOS, IOS, Android - VDI et virtualisation d'application : VMWare Horizon (on premise et cloud) ?Votre future mission En tant qu'Ingénieur Poste de Travail (H/F), vous : - Assurez le support d'expertise du périmètre Poste de Travail - Participez aux projets de la Squad (projets de migration d'OS, déploiement Intune, intégration de filiales, définition des nouveaux standards.) - Avez une approche systématique Sécurité - Maintenez (ou proposez) les outils de contrôle des environnements : tableaux de bord, capacity planning, reporting - Assurez des astreintes, en escalade du niveau 1-2 - Maintenez la visibilité de votre activité dans la durée : CRA, CR, mail d'avancement, réunions de concertation Vous serez en lien avec les autres équipes Infrastructures et applicatives, sous la responsabilité du Responsable Systèmes. ?Concrètement, nous vous apportons aussi : * La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé * Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle * Le télétravail * Des JRTT (9 jours) * Le respect de la diversité * Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise. * Vous avez une formation supérieure en informatique (Ecole d'Ingénieur ou Université) et vous disposez d'une expérience significative dans la gestion des environnements dans travail dans un contexte international. * Vous gérez les outils/solutions, la mise en conformité de leur implémentation, de leur efficience et de leur performance * Vous avez une maitrise des environnements Apple * Vous avez une connaissance des sujets d'automatisation et Cloud. * Vous avez le sens du service client, un bon relationnel et êtes un bon communiquant. * Votre capacité à prendre du recul vous permet de jauger les priorités (incidents et projets) et respecter les délais. * Orienté(e) innovation, passionné(e) par les Infrastructures et les nouvelles technos, vous aimez partager vos convictions techniques. * Idéalement, vous êtes attiré(e) par l'univers des médias.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté