Ingénieur(e) Systèmes & Réseaux (H/F)
À propos du poste
En tant qu'ingénieur(e) systèmes et réseaux, tes missions seront les suivantes : Administration et Gestion des Systèmes : - Gestion d'Office 365 (O365) - Active Directory (AD) - Virtualisation (Virtu) - Réseaux : configurer, surveiller et maintenir l'infrastructure réseau Sécurité des Systèmes et des Réseaux : - Sécurité des environnements O365 et AD - Sécurisation des réseaux - Gestion des vulnérabilités Conception et Rédaction du Cahier des Charges (CDC) : - Analyse des besoins - Rédaction et validation du CDC Delivery (Livraison) : - Coordonner la mise en place des solutions techniques en respectant le CDC - Tests et validation - Formation et transfert de compétences Rédactionnelle et Documentation : - Créer et maintenir des documentations complètes pour les configurations système, les procédures de sécurité, les schémas réseaux, et les architectures virtuelles, rédiger des guides utilisateur pour les systèmes déployés (O365, AD, etc.) - Rapports de projet détaillant l'état d'avancement des projets, les performances des systèmes, les incidents rencontrés, et les actions correctives prises. Support et Maintenance : - Support technique de niveau 2/3 : résoudre les incidents complexes liés aux systèmes et réseaux - Maintenance proactive - Surveillance et alertes
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté