IT business analyst H/F
À propos du poste
Notre client est un industriel leader de son marché basé dans le Haut-Rhin. Afin de renforcer son équipe dans un contexte de transformation digitale, il est actuellement à la recherche d'un IT business analyst directement rattaché à la direction des services informatiques.Pour ce poste le périmètre applicatif comprend : SAP, les systèmes de gestion de la production (MES) et d'autres applications métier (planification, expédition, finance et commerce, maintenancediv> Vos missions sont : Apporter une assistance au business dans la définition de ses besoins informatiques pour en dimensionner les évolutions/projets correspondants, La validation de la conception de la solution ainsi que l'estimation d'effort pour les demandes de changements des périmètres SAP (principalement modules SD et FI/CO) et EDI, Le pilotage et la validation de la conception de solutions pour les demandes de changements des applications métier complémentaires (expédition, finance et commerce), L'identification des problèmes, le déclenchement de l'analyse des causes racines et la validation des actions correctives à mener, La maintenance de la cohérence entre toutes les solutions informatiques de votre périmètre, L'évaluation des impacts lors de la mise en œuvre de changements SAP sur d'autres sites et la spécification des exigences de tests de régression, Le pilotage des projets applicatifs et digital de votre périmètre, Assurer l'amélioration continue de votre périmètre de responsabilité.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté