IT Operations Engineer H/F

À propos du poste

Notre client est un Groupe international du secteur du BTP qui compte aujourd'hui plus de collaborateurs. Avec un département technologique en croissance, il cherche à renforcer son équipe avec un Ingénieur en Opérations Informatique. La DSI se compose de plus de 200 personnes, réparties dans différents pays. En tant qu'Ingénieur en Opérations Informatique, l'objectif principal est d'améliorer l'efficacité opérationnelle, de réduire les coûts et d'assurer une disponibilité et une résilience élevées des systèmes. Vous jouerez également un rôle-clé dans la préparation aux incidents, garantissant que l'organisation dispose des bonnes directives opérationnelles pour maintenir sa continuité en cas de perturbation. Vous promouvrez les meilleures pratiques et mettrez en oeuvre des améliorations dans les environnements Azure, Microsoft 365 (M365), Dynamics 365 (D365), diverses plateformes SaaS et des infrastructures hybrides sur site. Vous aurez les responsabilités suivantes : Documentation technique : Créer et maintenir des guides, diagrammes et runbooks, Optimisation : Améliorer l'efficacité, réduire les coûts et promouvoir les bonnes pratiques (Azure, M365, D365), Résilience : Élaborer des plans de reprise après sinistre et assurer la continuité des systèmes, Support stratégique : Alignement avec les objectifs IT et accompagnement des équipes. Les avantages à ce poste sont : Poste en full-remote, Un salaire fixe et variable, Ticket restaurant, Un comité d'entreprise très actif, Chèques vacances, Week-end festif chaque année, Convention du BTP (prime de congés de 30%), RTT.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté