IT Project Manager France H/F
À propos du poste
Notre client, un Groupe dynamique et stratégique, propose des services pratiques et accessibles, adaptés aux besoins de leur clientèle. Engagé pour la qualité et la satisfaction immédiate, il se distingue par son réseau étendu et son efficacité à répondre aux différentes attentes. L'objectif est de les accompagner dans la croissance et le développement de leur équipe informatique, en maximisant leur efficacité et leur performance. Rattaché à l'IT Manager France, au sein d'une DSI de 4 personnes, vos missions d'IT Project Manager France seront les suivantes : Planifier, suivre et coordonner les projets ou le développement d'applications, en garantissant le respect des délais et des objectifs, Collecter, analyser et formaliser les besoins, rédiger des spécifications claires et livrables, Organiser les tests utilisateurs, gérer les phases d'acceptation et veiller à la bonne application des processus de gestion des changements (IT et organisationnels), Coordonner la formation des utilisateurs finaux et assurer la transmission aux équipes de support informatique, Fournir un support fonctionnel et technique, assurer la résolution des incidents et produire la documentation nécessaire, Identifier des opportunités d'amélioration des systèmes et processus, Développer et entretenir des relations professionnelles efficaces avec les prestataires externes, le personnel et les collaborateurs. Rémunération sur 13 mois, 2 jours de télétravail par semaine, Prime sur objectif (10%), Tickets restaurant, Mutuelle, CSE. L'équipe de notre client est dynamique et bienveillante, offrant un environnement propice à l'épanouissement professionnel. Il travaille sur des projets variés et innovants, tout en favorisant des opportunités de montée en compétences. De plus, un véritable équilibre entre vie professionnelle et personnelle est pleinement respecté.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté