Manager équipe production SI (H/F)

À propos du poste

Contexte : Sous la responsabilité du directeur de projet, en synergie avec les équipes de la DSI, les architectes logiciels, l'équipe support, les équipes infrastructures vous assurerez avec votre équipe la production des applications du périmètre. Vous avez une forte culture production, qualité de service, technique et amélioration continue. Vous encadrez une équipe de 3 à 5 personnes. Missions : * Assurer le bon déroulement des plans de productions * Réaliser et faire les contrôles matinaux * Assurer le bon traitement des incidents dans les meilleurs délais, en prenant le rôle d'incident manager * Animer l'équipe, ses plans de charges, de backup, ses dailys, * Assurer le lien avec les équipes en interfaces : architecte, DSI, étude : dans le cadre du traitement des incidents, mais aussi dans une optique d'amélioration de la plateforme et d'amélioration continue du fonctionnement Compétences techniques : * exploitation / production informatique - Confirmé - Impératif * Windows - Confirmé - Impératif * amélioration continue - Confirmé - Important Déplacement à prévoir sur Dijon et Sophia Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Rémunération : 50 000,00€ à 55 000,00€ par an Lieu du poste : Déplacements fréquents Date de début prévue : 03/02/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté