MONITEUR.RICE OUTILS POINT DE VENTE H/F

À propos du poste

Vous voulez rejoindre une enseigne où l'adaptabilité et la liberté d'entreprendre se vivent au quotidien, pour être à la hauteur des évolutions du marché ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la proximité locale et la qualité des relations humaines ? Alors devenez Moniteur.rice Outils Points de Ventes (H/F) au sein du Domaine Ventes et du Pôle Animation des Ventes de notre site de Vendargues. Sous la responsabilité de l'Animateur Outils Points de Vente, vous conseillez et accompagnez les points de vente dans l'appropriation des outils informatiques proposés par l'entreprise.Fier de vos missionsVous identifiez et démarchez les magasins à potentiel. Vous avez un rôle de conseil auprès de nos Associés, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise définie pour l'activité sur l'organisation, les bonnes pratiques d'utilisation des outils, et les formations adaptées.Vous formez les collaborateurs en magasin et au sein de la centrale sur les outils et l'organisation dans le respect de la certification Qualiopi et vous assurez les actions relatives aux outils informatiques en point de vente : analyser le niveau de maîtrise des outils,paramétrer les logiciels et intégrer les données ou bases de données, veiller au respect de la législation,assister le point de vente lors des projets magasins,coordonner les actions avec les différents intervenants internes et externes.Vous êtes expert sur votre périmètre d'intervention. Vous êtes en capacité d'exploiter les indicateurs chiffrés de votre activité. Vous assurez un suivi post-intervention des projets magasins. Vous dégagez des résultats significatifs dans le cadre de vos interventions et vous maitriser les outils et méthodes liés à l'exploitation d'un point de vente. Vous êtes également en charge de la promotion en point de vente des orientations et décisions prises dans le cadre de la politique de l'activité (outils, organisation.) et vous participez à la création et au déploiement des modules de formation et des outils d'exploitation des points de ventes. Ce poste implique des déplacements fréquents (mise à disposition d'un véhicule de fonction).

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté