NDRC010125ELB93 - Chargé(e) de clientèle BtoB en alternance (H/F)

À propos du poste

Réf : NDRC010125ELB93 Offre d'Alternance : Chargé(e) de Clientèle BtoB (H/F) Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Localisation : Département de la Seine-Saint-Denis (93) Contrat d'apprentissage de 2 ans L'IMC Alternance par Randstad recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) alternant(e) pour un poste de Chargé(e) de Clientèle BtoB. Venez développer vos compétences dans un environnement dynamique ! ________________________________________ Vos missions : En tant qu'alternant(e) en BTS NDRC, vous serez amené(e) à : - Développer et gérer un portefeuille clients BtoB : Identifier les besoins, fidéliser et proposer des solutions adaptées. - Effectuer du démarchage terrain : Rencontrer de nouveaux clients et présenter les services de l'entreprise. - Assurer le suivi des ventes et des dossiers clients : Veiller à la satisfaction des clients et à la finalisation des projets. - Développer un réseau de partenaires : Identifier et collaborer avec des acteurs clés du secteur. - Suivre l'avancement des projets : Garantir la bonne exécution des tâches et objectifs. ________________________________________ Profil recherché : Vous êtes : Dynamique, autonome et rigoureux(se). À l'aise avec la communication orale et doté(e) d'une présentation professionnelle. Motivé(e) à apprendre et à évoluer dans un environnement commercial BtoB. Débutants acceptés : Ce qui compte, c'est votre motivation ! ________________________________________ Pourquoi nous rejoindre ? - Développement professionnel : Formez-vous dans un cadre stimulant avec un apprentissage sur le terrain. - Environnement dynamique : Participez activement à la croissance d'une entreprise. - 100% gratuit et rémunéré : Aucun frais de formation, vous apprenez tout en étant rémunéré(e). ________________________________________ Postulez dès maintenant avec l'IMC Alternance par Randstad et démarrez votre carrière en alternance avec un BTS NDRC !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté