NEU-JKF - Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

À propos du poste

NEU JKF est un groupe industriel international dédié au traitement de l'air en milieu industriel, fournissant aux industries du monde entier la puissance de solutions aérauliques. Le groupe représente aujourd'hui un chiffre d'affaires de plus de 125 millions d'euros, grâce à plus de 650 collaborateurs dans le monde. La société NEU-JKF FEVI, filiale du Groupe NEU JKF, conçoit depuis 1956 des VENTILATEURS INDUSTRIELS, standards et spécifiques. Il est devenu aujourd'hui, un acteur incontournable de la ventilation industrielle et figure parmi les leaders européens. Notre équipe de Paris La Défense recherche UN ASSISTANT ADV FRANCE & EXPORT (H/F) dont le rôle principal est d'assurer l'organisation administrative, commerciale et financière des contrats clients. Missions : Traiter les leads et demandes entrantes. Assister les Commerciaux Export : étude des clauses administratives ou financières des projets de contrats, rédaction/modification des devis, Enregistrer les commandes et les avenants dans l'outil de gestion et mettre à jour les fichiers clients dans le CRM ; Assurer le suivi des commandes (délai, BPE, liste de colisage, facture proforma, coordination des enlèvements à l'usine, .) et communiquer aux clients et en interne les informations. Participer aux réunions de production Assurer un suivi de la facturation et effectuer les relances clients si nécessaire ; Créer les dossiers techniques des commandes concernées (Fiche technique, plans, données techniques ventilateur et accessoires, manuel d'installation, d'opération et de maintenance) Titulaire d'un Bac+2/3 (BTS, DUT, LICENCE), avec idéalement une expérience d'environ 3 ans dans les domaines de la gestion administrative, de la vente de produits et de services, ce qui vous permettra de répondre efficacement aux besoins de vos interlocuteurs du monde industriel. Reconnu(e) comme une personne communicante et à l'écoute, vous aimez travailler en équipe et échanger avec les différents services et les clients. Vous avez un grand sens de l'organisation ainsi que le sens du service. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les outils de communication. Vous avez un bon niveau en anglais.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté