O2 Care Services - Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public (H/F)

À propos du poste

Attiré(e) par un secteur qui a du sens au sein d'une marque leader des services à la personne en France ? Dans la continuité de son fort développement SAP Expansion, franchisé O2, a ouvert 100 nouvelles agences en France ! Envie de rejoindre une entreprise en forte croissance et de développer une agence à proximité de chez vous ? Ne cherchez plus, et rejoignez-nous ! Vos enjeux s'articuleront autour de 3 axes : Commercial : Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (ex : collectivités, CE, commerces...) Evaluer les besoins de vos futurs clients au sein de leur domicile dans le but de leur proposer une prestation adaptée à leur besoin Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients RH et Pilotage du centre de profit : Recruter votre nouvelle équipe d'intervenants à domicile Animer et accompagner vos équipes (intégration, formation, gestion des absences, entretien annuel...) tout en veillant à leur satisfaction Être garant(e) des résultats de votre centre de profit Envie de développer une nouvelle agence ? Vous justifiez d'une première expérience dans le commerce ou dans la gestion d'un centre de profit. La connaissance du tissu économique local sera un plus, pour le développement de votre nouvelle agence. Véritable caméléon, vous saurez vous adapter à tout type de situation en agence et avant tout sur le terrain. Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à : Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable semestriel dépendant de vos résultats, ainsi que la mise à disposition d'un véhicule de service Un support grâce à des experts métier dans le but de vous accompagner au quotidien dans vos missions Localisation : Barentin

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté