Office Manager - Onboarding Expertise comptable H/F
À propos du poste
Le cabinet ORMIC, spécialisé en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Office Manager - Onboarding en Expertise Comptable (H/F) en CDI à temps plein à Vence. Notre client, un groupe d'expertise comptable de renom (400 collaborateurs), figure parmi les 40 meilleurs cabinets de France. Leader dans son domaine, il accompagne ses clients grâce à une large palette d'expertises et une approche pluridisciplinaire. Le cabinet allie une forte culture entrepreneuriale à une organisation agile, permettant à ses équipes et clients de bénéficier de solutions technologiques de pointe, d'une formation continue et de collaborateurs hautement qualifiés. Vos missions principales : En tant qu'Office Manager, vous aurez la responsabilité de : * Onboarding et Offboarding des clients du cabinet / Garant(e ) du respect des process * Contrôle de la conformité des documents nécessaires à l'onboarding & offboarding * Création, Mise à jour & désactivation des dossiers clients dans l'outil comptable et paramétrage (Penny Lane) ; * Création, Mise à jour & désactivation des dossiers clients sur la plateforme Jedeclare et paramétrage ; * Création, Mise à jour & désactivation des espaces professionnels impôts.gouv et suivi de la mise en place ; * Création, Mise à jour des dossiers clients sur URSSAF indépendants et paramétrage ; * Accompagnement des clients sur la prise en main des outils : présentation Penny Lane et adaptation des plans * Accompagnement des collaborateurs / managers en interne (sur nos process, la résolution d'incidents, le re paramétrage, etc.) Ce poste est polyvalent et vous permettra d'intervenir sur plusieurs aspects clés de la gestion administrative, avec une autonomie significative dans vos missions. Profil recherché : * Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (BTS Assistant Manager, Assistant de Gestion PME-PMI...) * Vous justifiez d'une expérience similaire au mieux en cabinet d'expertise comptable * Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens du service client * Votre esprit entrepreneurial et votre engagement vous permettront de réussir pleinement dans ce rôle Ce que nous offrons : * Avantages divers : Tickets restaurants, horaires flexibles, 6 semaines de congés payés, mutuelle d'entreprise, Prime discrétionnaire * Télétravail * Un cadre de travail stimulant au sein d'un cabinet reconnu pour son innovation et ses processus structurés Type de contrat : CDI, 39H par semaine À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an Avantages : * Flextime * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Lieu du poste : En présentiel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté