Opérateur / Opératrice en cybersécurité
À propos du poste
Le rôle d'un opérateur en cybersécurité consiste à surveiller, maintenir et sécuriser les systèmes d'information d'une organisation afin de protéger les données et les infrastructures contre les cybermenaces. En général, l'opérateur se concentre sur la gestion quotidienne des incidents de sécurité et l'application des protocoles de sécurité pour éviter les intrusions ou attaques. Voici une description détaillée du poste : Missions principales : Surveillance de la sécurité des réseaux et systèmes : Surveiller en temps réel les systèmes et réseaux pour détecter toute activité anormale ou suspecte (tentatives d'intrusion, attaques potentielles, etc.). Utiliser des outils de surveillance automatisés (SIEM, IDS/IPS, etc.) pour repérer des anomalies. Réponse aux incidents de sécurité : En cas d'incident de sécurité, l'opérateur doit intervenir rapidement pour isoler et limiter l'impact des menaces (par exemple, en bloquant un accès non autorisé). Réaliser une première analyse des incidents pour en identifier les causes et la nature. Gestion des alertes et des vulnérabilités : Traiter les alertes de sécurité générées par les outils de surveillance et les analyser pour déterminer leur gravité. Assurer une veille sur les vulnérabilités et appliquer les patchs de sécurité ou les mises à jour nécessaires sur les systèmes. Maintien des outils de sécurité : Assurer la gestion quotidienne des outils de cybersécurité (pare-feux, systèmes de détection d'intrusions, solutions antivirus, etc.). Veiller à leur bon fonctionnement et leur mise à jour régulière pour garantir une protection optimale. Prévention et conseil : Appliquer les politiques de sécurité mises en place par l'entreprise. Sensibiliser les employés aux bonnes pratiques de sécurité pour éviter les erreurs humaines (phishing, mots de passe faibles, etc.). Rédaction de rapports : Rédiger des rapports sur les incidents de sécurité, leur évolution et les actions entreprises pour remédier aux menaces. Fournir des recommandations sur l'amélioration de la sécurité et des protocoles à suivre. Compétences requises : Connaissances techniques : Maîtrise des outils de sécurité (pare-feu, antivirus, systèmes de détection d'intrusion), des protocoles réseau (TCP/IP, HTTP, etc.), et des concepts de sécurité (cryptographie, gestion des vulnérabilités). Capacité à réagir rapidement : L'opérateur doit être réactif et capable de prendre des décisions rapides en situation de crise. Compétences en gestion des incidents : Bonne gestion des alertes et des incidents pour minimiser les impacts sur l'entreprise. Veille technologique : Être informé des dernières menaces et tendances en cybersécurité pour adapter les défenses de l'entreprise. Qualités recherchées : Rigueur et précision : Les erreurs dans ce domaine peuvent avoir des conséquences graves, il est donc essentiel d'être minutieux. Proactivité : Être capable de détecter et anticiper les menaces avant qu'elles ne deviennent des incidents majeurs. Esprit d'équipe : Travailler souvent en collaboration avec d'autres professionnels de la cybersécurité pour résoudre les incidents et renforcer les systèmes de sécurité. En résumé, l'opérateur en cybersécurité a un rôle clé dans la protection quotidienne des infrastructures numériques d'une organisation et doit assurer la vigilance, la réactivité et la gestion des incidents pour éviter toute brèche de sécurité.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté