Opérateur Polyvalent - Sinistre automobile H/F

À propos du poste

Dans le cadre d'une prestation de service dans le domaine de la gestion des sinistres automobiles, vous effectuez des opérations de saisie informatique et/ou enrichissement de bases de données appartenant au client. A ce titre, vous interviendrez sur les tâches suivantes : -Gestion des sinistres automobiles partiels et totaux -Vérification de l'historique et éléments du dossier (documents, CG, Clés.) -Lancement des actions requises pour compléter les dossiers -Contact téléphonique et mail client -Contact téléphonique et mail garage/expert/épaviste/assureur -Collecte et envoi des cartes grises + clés -Clôture des dossiers à fin de traitement Vous justifiez d'une expérience réussie en gestion de sinistres automobiles, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (pack office). Vous avez de bonnes connaissances des procédures et réglementation en matière de sinistres automobiles. Excellentes compétences en communication, sens de l'organisation et rigueur. Capacité à travailler de manière autonome. La rémunération est composée d'un salaire de base mensuel de 1 801.80€ brut, d'une prime d'assiduité de 152,45€ brut, du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50%, de tickets restaurants (dématérialisés) et d'une mutuelle d'entreprise à hauteur de 60% (optionnel). CDD de 3 mois avec possibilité de renouvellement. Horaires : 08H00-16H00 et 10h - 18h

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté