Pilote conduite du changement f/h (H/F)
À propos du poste
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME. Motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans, Safran Aircraft Engines, conçoit, développe, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils et militaires. Descriptif missionLe programme Continuité NUMérique (CNUM) est un projet majeur de la stratégie de Transformation Digitale de Safran Aircraft Engines. Les différents projets qui le composent ont pour objectif de générer et d'utiliser les mêmes données techniques, sur une plateforme commune, durant toute la durée de vie du produit. Il permettra de favoriser la maîtrise de la qualité et des délais sur l'ensemble des processus concernés, de diminuer les activités sans valeur ajoutée et de faciliter l'innovation. Au sein du pôle Conduite du Changement du Programme CNUM (Continuité Numérique), vous assisterez un ou plusieurs référents de la conduite du changement auprès d'un ou plusieurs projets du programme CNUM. Pour ce/ces projet(s), en cohérence de la stratégie globale de la conduite du changement du programme CNUM, vous participerez à la réalisation des tâches suivantes : Construction et animation du plan de conduite de changement, auprès des équipes projets autant qu'auprès des futurs utilisateurs Co-construction et animation du plan de communication, en lien avec les chargés de communication Identification des métiers impactés et recensement des futurs utilisateurs Mise en place et animation du réseau de points focaux métiers Définition et pilotage du plan de formation Identification des impacts sur les organisations et les processus Mise en place et suivi des indicateurs permettant de piloter la conduite du changement Participation au plan d'amélioration continue du programme, dans le but d'avoir un fonctionnement le plus commun possible entre les projets Participation à la mise en place d'une gestion documentaire programme, y compris un lexique commun pour parler d'une seule voix. Pour ce faire, vous vous appuierez sur une prestation qui interviendra sur les activités de formation.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté