Planificateur Travaux et Maintenance Télécom H/F
À propos du poste
Vos missions sont les suivantes : * Planification des interventions : Organiser les maintenances préventives, prioriser et gérer les plannings des techniciens via des outils spécifiques (outils BI), * Optimisation des plannings pour réduire les déplacements des techniciens et améliorer la productivité, * Coordination des équipes : Assigner les Techniciens selon leurs compétences et disponibilités, ajuster le planning en cas d'imprévus, * Suivi et gestion des contrats : S'assurer du bon déroulement des interventions et du respect des engagements contractuels, * Gestion des urgences et être en capacité de réorganiser les plannings en fonction, * Mission de suivre et analyser les performances, proposer des améliorations pour optimiser les processus. Vous êtes titulaire d'un diplôme en maintenance industrielle, de coordinateur travaux ou d'assistant technique de l'Ingénieur de type Bac +2 minimum. Vous connaissez bien la géographie de la zone PACA et vous avez de réelles compétences informatiques, notamment sur l'ensemble du Pack Office ainsi que les outils BI. La connaissance des fonctions d'un logiciel de planification et des notions de développement informatique serait un réel atout. * Rémunération sur 13,3 mois, prime vacances, titres restaurant, RTT, * Contrat de 37h/semaine, * Possibilité de télétravailler sous conditions d'ancienneté (un jour par semaine).
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté