Product Leader Maitrisant - Appétence parcours/Omnicanaux (Mag et Digital)/Expérience Rétail (H/F)

À propos du poste

ASFOTEC - Make IT Simple Nous sommes une entreprise de services numériques Lilloise créée en 2017, à taille humaine et qui met l'humain au centre de sa préoccupation. Grâce aux compétences et à l'expérience de notre équipe, nous accompagnons aujourd'hui nos clients grands comptes et PME de la région Lilloise dans leurs défis numériques et nous créons également nos propres solutions BtoB et BtoC dans notre pôle de Recherche et Développement. Profil recherché: L'intervenant sera responsable de la vision et de la stratégie du produit de sécurité. Le Binôme Business Product Leader et Digital Product Leader s'engagent avec l'équipe produit, sur la livraison, l'évolutivité et la maintenabilité de leur produit en cohérence avec les enjeux métiers. Le Business Product Leader et Le Digital Product Leader sont responsables de la pertinence et de la performance du produit Votre mission : * Délivrer un produit répondant aux exigences de la transformation digitale * Délivrer un produit avec le meilleur niveau de fonctionnement et s'assurer de la bonne acquisition des futurs utilisateurs. * Destion de l'évolution du produit Technologies demandées : * Appétence parcours omnicanaux (mag et digital) - Confirmé - Important * Expérience retail - Confirmé - Important Connaissances linguistiques : Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Lieu du poste : Télétravail hybride (Lille) Date de début prévue : 23/01/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté