Product Owner H/F

À propos du poste

Au sein du département MOA de la Direction des Collectives, l'équipe en charge de la mise en œuvre des Projets sur le périmètre Emprunteur, recherche un Product Owner.Vous aurez en charge la définition, le construction et le déploiement des produits / applications de ce périmètre.  Vos missions seront notamment :1. Définition des besoins - Identifier et formaliser les besoins des utilisateurs. - Challenger les besoins et les prioriser de manière à apporter le plus de valeurs à l'entreprise 2. Rédaction des besoins / spécifications et Paramétrage des solutions - Rédiger des Users Stories et les présenter aux équipes de développement - Participer à l'élaboration et au paramétrage des solutions 3. Suivi du projet - Piloter le cadrage et le delivery des fonctionnalités de manière à respecter les engagements 4. Communication - Assurer la communication entre les utilisateurs finaux, les équipes techniques, et les autres parties impliquées. - Organiser et animer des réunions régulières pour faire le point sur l'avancement du projet. 5. Test et validation - Réaliser les tests pour s'assurer que le produit final réponde aux besoins. - S'assurer de la bonne qualité du produit final - Approuver la mise en production après vérification de la conformité. 6. Formation et accompagnement - Organiser et dispenser la formation nécessaire aux utilisateurs finaux. - Fournir la documentation utilisateur et technique nécessaire. - Contribuer à l'amélioration continue des produits, ainsi que les méthodes de travail

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté