Product Ownership and Business Analyse F/H - Informatique de gestion (H/F)
À propos du poste
Descriptif du poste: Dans le cadre de nos activités dans le domaine de l'aéronautique, nous sommes à la recherche d'un product ownership and business analyse pour compléter nos équipes. Le prestataire aura pour tâche la réalisation des activités suivantes : - Product Owner SCRUM : compréhension des besoins des clients et des utilisateurs, spécification, priorisation, suivi de la mise en oeuvre, démonstration aux utilisateurs et collecte de retours. - Analyste métier : spécifications détaillées, relation avec les développeurs de logiciels, tests. - Support utilisateur niveau 2 et 3 : (à temps partiel). - Formation des utilisateurs finaux : (1 à 4 sessions d'une journée par an). - Rédaction de User Stories. - Résultats de tests : statut et corrections demandées. - Animation de sessions de formation. - Réponses aux demandes de support. - Gestion des relations avec les utilisateurs. - Analyse métier fonctionnelle : formalisation des besoins. - Rédaction de spécifications - Tests fonctionnels. - Optimisation de l'expérience utilisateur (UI et UX). - Méthodologies agiles (SCRUM). - Formation. (Optionnel) Compréhension ou connaissance des méthodologies de gestion des risques en cybersécurité (par exemple : EBIOS RM, NIST...). Profil recherché: Profil recherché : Formation : - Diplôme Bac +5 (école d'ingénieur, école de commerce ou université) avec une spécialisation en gestion de projet, informatique, analyse métier ou équivalent. Expérience : - Expérience confirmée de minimum 3 ans en tant que Product Owner ou Analyste Métier, idéalement dans un environnement industriel ou aéronautique. - Une expérience en méthodologies agiles est essentielle. - Expérience préalable dans le support utilisateur ou la formation est un atout.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté