Product Ownership and Business Analyse F/H - Informatique de gestion (H/F)

CTS Corporate 31 - TOULOUSE, 31, 31000

À propos du poste

Descriptif du poste: Dans le cadre de nos activités dans le domaine de l'aéronautique, nous sommes à la recherche d'un product ownership and business analyse pour compléter nos équipes. Le prestataire aura pour tâche la réalisation des activités suivantes : - Product Owner SCRUM : compréhension des besoins des clients et des utilisateurs, spécification, priorisation, suivi de la mise en oeuvre, démonstration aux utilisateurs et collecte de retours. - Analyste métier : spécifications détaillées, relation avec les développeurs de logiciels, tests. - Support utilisateur niveau 2 et 3 : (à temps partiel). - Formation des utilisateurs finaux : (1 à 4 sessions d'une journée par an). - Rédaction de User Stories. - Résultats de tests : statut et corrections demandées. - Animation de sessions de formation. - Réponses aux demandes de support. - Gestion des relations avec les utilisateurs. - Analyse métier fonctionnelle : formalisation des besoins. - Rédaction de spécifications - Tests fonctionnels. - Optimisation de l'expérience utilisateur (UI et UX). - Méthodologies agiles (SCRUM). - Formation. (Optionnel) Compréhension ou connaissance des méthodologies de gestion des risques en cybersécurité (par exemple : EBIOS RM, NIST...). Profil recherché: Profil recherché : Formation : - Diplôme Bac +5 (école d'ingénieur, école de commerce ou université) avec une spécialisation en gestion de projet, informatique, analyse métier ou équivalent. Expérience : - Expérience confirmée de minimum 3 ans en tant que Product Owner ou Analyste Métier, idéalement dans un environnement industriel ou aéronautique. - Une expérience en méthodologies agiles est essentielle. - Expérience préalable dans le support utilisateur ou la formation est un atout.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

  • Assistance technique et dépannage
  • Initiation et formation
  • Réduction de la fracture du numérique
  • Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

  • Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
  • Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
  • Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
  • Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

  • Intervention dans un rayon maximum de 25km
  • Hyper-proximité avec vos clients
  • Gestion autonome de votre entreprise
  • Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

  • Bon relationnel et grand sens du service
  • Dynamique et réactif(ve)
  • Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
  • Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
  • Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
  • Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté

Comment postuler

À propos de CTS Corporate

CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise¿ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support. Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des Experts, Techniciens et Ingénieurs sur les plus grands programmes industriels.