Prospecteur H/F (H/F)

À propos du poste

Pour notre siège, nous recherchons un(e) Prospectrice / Prospecteur. Après une période de formation complète, tes missions principales seront les suivantes : Prospection et développement du portefeuille client : - Assurer la prospection de nouveaux clients à partir d'une base de données qualifiée et contribuer au développement du portefeuille client en promouvant l'offre de services de Kercia. - Contacter et susciter l'intérêt des prospects en présentant de manière claire les solutions de Kercia. - Adapter ton argumentaire pour faciliter la prise de rendez-vous commerciaux via les appels sortants. - Qualifier les besoins des prospects en utilisant une fiche guide de renseignements prédéfinie pour garantir la précision des informations. - Prendre des rendez-vous pour les commerciaux, optimisant ainsi leur efficacité. - Documenter les échanges dans le CRM avec des synthèses complètes pour faciliter le travail des commerciaux. Suivi administratif et reporting : - Assurer le suivi administratif quotidien de ton activité via la mise à jour du CRM en fonction des appels émis. - Créer les rendez-vous qualifiés pour les commerciaux. - Rédiger des fiches de renseignement détaillées pour chaque prospect ou client. - Mettre à jour les tableaux de suivi (reportings, rendez-vous pris, etc.). La liste des missions ci-dessus définies ne présente pas un caractère limitatif. ** Ton profil ** Tes atouts et toi Tu es reconnu(e) pour tes capacités relationnelles et ta persévérance. De nature positive et tenace la relation client est source de challenge pour toi. Tu as une expérience entre 1 et 2 ans minimum dans une fonction similaire. Poste à pourvoir en CDI dès que possible. Salaire fixe + prime sur RDV + prime sur objectif collectif. Avantages : Tickets restaurant / Mutuelle / Intéressement / Voyage annuel entreprise / Valorisation des compétences À compétences égales, tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant ? ** Ton environnement de travail ** L'environnement de travail c'est important ! S'appuyant sur Privilège, notre offre historique, KERCIA Solutions continue de développer régulièrement de nouveaux outils, avec la collaboration directe de nos clients et sous l'impulsion de chaque membre de l'entreprise. Nous nous sommes fixés un nouvel objectif ambitieux : devenir le numéro 1 du vote électronique, dans une entreprise où il fait bon vivre ! Pour veiller à cela, en plus des Managers, des Happiness Officers sont nommés dans chaque équipe pour permettre à tous de bénéficier d'une « expérience salarié positive », individuellement et collectivement. Ils sont animés par 3 convictions majeures : - La confiance entre les Kerciens est un trésor à défendre et à partager. - La parole de chaque Kercien compte, - La convivialité entre les Kerciens entretient la solidarité et l'esprit de corps de ses membres. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an Horaires : Travail en journée Rémunération supplémentaire : Heures supplémentaires majorées Primes Expérience: Prospection: 1 an (Requis) Lieu du poste : Télétravail hybride (38240 Meylan)

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté