Receptionist (H/F)
À propos du poste
À propos de nous Hôtel Victoria situé en front de mer à Menton,est un hôtel 4 étoiles, raffiné et accueillant, confortable et chaleureux, chic et décontracté. Nous recherchons un réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu pour ce poste sera chargé de fournir un service à la clientèle de qualité supérieure et de gérer les tâches administratives liées à l'accueil des visiteurs. Il devra également veiller à ce que les locaux soient bien entretenus et à ce que les clients et les visiteurs soient accueillis avec courtoisie et professionnalisme. Le candidat idéal pour ce poste a une excellente présentation, une attitude positive et est capable de travailler dans un environnement très fréquenté. Responsibilities: * Accueillir les visiteurs et répondre aux questions et aux demandes. * Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. * Mettre à jour les informations des clients dans le système de gestion des clients. * Gérer les réservations et les rendez-vous. * Assurer la gestion des stocks de fournitures de bureau. * Maintenir un environnement professionnel et accueillant à l'accueil. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 614,38€ à 2 393,55€ par mois Avantages : * Formation linguistique offerte Horaires : * Flextime * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Pourboires * Primes Lieu du poste : En présentiel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté