Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Manpower représente son client, un agent général d'assurance reconnu sur la place toulousaine. Composé de 10 personnes, cet agent dispose de l'appui d'une des plus grandes compagnies d'assurance en France, et d'une connaissance forte de son bassin local. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, il recherche un(e) : ? - Gestionnaire Sinistre (spécialisée construction ? décennale) H/F - Poste en CDI - Situé à Blagnac (31) Vos missions principales seront : - Gestion des Sinistres : Assurer le suivi complet des dossiers sinistres (décennale, dommages-ouvrage, tous risques chantier, etc.), de l'ouverture à la clôture, en veillant à leur bon déroulement. - Analyse et Instruction des Dossiers : Étudier et analyser les dossiers sinistres, examiner les garanties applicables et coordonner les experts pour l'évaluation des dommages. - Relation Client : Informer et accompagner les clients tout au long du traitement de leur dossier, en fournissant un service de qualité pour garantir leur satisfaction. - Collaboration avec les Interlocuteurs Internes et Externes : Travailler en étroite collaboration avec les experts, avocats, courtiers et autres partenaires pour assurer un traitement efficace des sinistres. - Veille Juridique et Technique : Se tenir informé(e) des évolutions réglementaires et techniques dans le domaine de la construction et des assurances spécifiques. Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une formation en assurance, droit ou construction (niveau Bac+2 minimum) et disposant d'une expérience d'au moins 3 ans dans la gestion des sinistres, idéalement dans le secteur de la construction ou des garanties décennales. Vous devez maîtriser les assurances spécifiques à la construction et bien connaître les garanties décennales. Doté(e) d'un sens aigu du service, vous faites preuve de rigueur, d'une forte capacité d'analyse et d'organisation. ?Votre aisance en communication et vos aptitudes relationnelles vous permettront de gérer efficacement les échanges avec les clients et partenaires. ? ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté