REDACTEUR SINISTRES AUTO/MATERIELS H/F (H/F)

À propos du poste

POSTE : Rattaché(e) à la Direction des Règlements et sous la responsabilité du Responsable de service règlements automobile, vous serez l'interlocuteur/ice privilégié(e) des sociétaires et clients pour l'analyse et le cas échéant, l'indemnisation des sinistres automobiles. Après une période de formation interne à nos contrats et process, vos principales missions seront : - L'analyse des déclarations de sinistres, le recueil et l'examen des pièces du dossier, - La désignation des experts et l'étude des rapports d'expertise, - L'indemnisation dans le cadre des conditions contractuelles et des conventions, - Le suivi des recours et des procédures contentieuses. PROFIL RECHERCHE : De formation BAC+2/3 (assurances ou droit), vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire acquise en compagnie ou en agence. Vous connaissez les principes généraux d'indemnisation et les conventions applicables au domaine concerné (IRSA et droit commun) ainsi que les outils bureautiques. Réactif(ve), organisé(e) et aimant travailler en équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'analyse et du détail. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Découvrez nos sociétés et nos métiers sur www.groupe-cam.com

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté