Référent Fonctionnel Métier SI H/F
À propos du poste
Le CH Versailles est un établissement de santé public, support du GHT Yvelines sud. Les équipes du CH Versailles sont constituées de plus de professionnels, dont 426 Médecins et Maïeuticiens et 13 universitaires. Elles se répartissent sur le territoire des Yvelines Sud, l'hôpital André-Mignot au Chesnay-Rocquencourt, le site Richaud et la Maison Despagne à Versailles, les centres d'action médico-sociale précoce (CAMSP) à Versailles et à Trappes, les centres de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) à Andrésy, à Bois-d'Arcy et à Versailles.Vos missions en tant que Référent Métier/Fonctionnel : Étude et spécification du besoin utilisateur : Participation à l'élaboration des spécifications fonctionnelles en prenant en compte la sécurité des systèmes d'information, Contribution à la modélisation des processus métiers, Participation à la rédaction des cahiers des charges utilisateurs. Paramétrage, formation et assistance aux logiciels : Animation des ateliers de pré-paramétrage, Réalisation du paramétrage des logiciels et soutien aux utilisateurs dans cette tâche, Planification et animation des sessions de formation sur les logiciels, Suivi de la formation et l'évaluation de l'adoption des logiciels, Assistance au démarrage et support de niveau 2 après le démarrage, Transmission des dysfonctionnements et demandes d'évolution aux experts fonctionnels. Test et recette des logiciels métiers : Préparation des jeux de tests fonctionnels, Participation aux phases de tests : Recette des paramétrages, correctifs, nouvelles versions. Documentation des logiciels métiers : Rédaction de la documentation fonctionnelle associée aux logiciels, Validation des supports de formation et guides d'utilisation, Contribution à la constitution d'une base documentaire. Projet qui a du sens, travailler sur des projets qui ont du sens. Politique de 1J/S de télétravail.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté