Responsable Adjoint Accréditations F/H (H/F)

À propos du poste

Contexte : Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction Qualité, Accréditations et Ranki recherche un/une: Responsable Adjoint Accréditations F/H (CDD jusqu'à fin septembre 2026) Ce que nous attendons de vous : * Connaître et assurer une veille concernant les normes des organismes d'accréditation, certification et labellisation et s'approprier les règles et normes * Suivre le planning des accréditations et anticiper les échéances à venir * Collecter et préparer les données nécessaires aux analyses, questionnaires et tableaux relatifs aux accréditations, au reporting périodique et au pilotage de l'école * Présenter et animer les processus liés aux accréditations auprès des différents services de l'école * Contribuer à l'organisation des visites des évaluateurs * Proposer et suivre des plans d'actions basés sur les axes d'amélioration identifiés au service de l'amélioration continue Ce que nous recherchons : * Issu d'une Formation Niveau 7 ou au minimum niveau 6 avec une expérience professionnelle équivalente * Bonne connaissance des accréditations nationales et/ou internationales et des caractéristiques principales de l'enseignement supérieur * Capacité à fonctionner en mode projet avec des objectifs, des délais et un reporting adapté * Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel (niveau avancé) et Word * Anglais opérationnel (minimum B2) * Capacité à effectuer des analyses de données quantitatives * Capacité d'analyse et de synthèse * Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Vous êtes connu pour votre excellent relationnel, votre organisation, votre rigueur et votre souci du détail * Votre discrétion, votre persévérance, votre gestion du stress et votre sens du service client font de vous le/ la candidate idéale Ce que vous y gagnerez : * Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies * Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans) * Être en lien avec une population internationale et multiculturelle * Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle * Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo * 7 semaines de congés payés et 5 jours de RTT par an * Basé/Basée sur le campus siège à Lyon

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté